Queja presentada a fecha 12/05/2023 por AIVE ante el MISTERIO DE AGRICULTURA por el trato recibido de uno de nuestros socios ante la solicitud de información sobre el procedimiento de registro.

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Os mostramos la copia del escrito presentado con fecha de hoy viernes, 12 de mayo de 2023 ante el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación dando queja del trato recibido por uno de nuestros asociados cuando su único fin es recabar información para registrarse como fabricante de jabón potásico.

Nos ponemos en contacto porque la Asociación de Industrias Vitivinícolas Europeas (AIVE) tiene constancia de que una de las empresas asociadas lleva desde el 18/04/2023 intentando saber el procedimiento para registrarse como fabricante de jabón potásico. Simplemente es la mezcla de productos que se tienen en casa de uso doméstico para fabricar el producto final que se llama jabón potásico. Tienen demandas para exportar este producto urgente y se encuentra que lleva muchos días pasando de un teléfono a otro, hablando con:

RAUL ESPINOSA TEL: 618 5XX X85
NATALIA NOGUEIRA TEL: 691 6XX X02 CORREO: nnogueira@mapa.es
MARIA DE LOS ANGELES GIRON TEL: 913 47 40 58 CORREO: sgmpagri@mapa.es

Para que vean con quien hemos contactado.

A día de hoy Natalia Nogueira, tras una llamada telefónica hoy, nos ha indicado en plan soberbio y con poca voluntad que no sabe cuál es el procedimiento y vemos que es una falta de atención repetida por un organismo del ministerio y por parte de los funcionarios a unas peticiones para tener todo totalmente en regla y estar dado de alta como la ley y las normativas lo piden, para poder atender peticiones de clientes extranjeros y poder vender este producto con el beneficio de traer dinero a nuestro país y con el beneficio directa e indirectamente de las exportaciones que conlleva mantener puestos de trabajo y la buena actividad industrial de nuestro país.

Por lo que hacemos esta queja para que nos den solución lo antes posible y se eviten en un futuro estos casos a asociados de nuestra asociación y de fuera de nuestra asociación y es un interés común.

En Socuéllamos, a 12 de Mayo de 2023

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